Viden og værktøjer

Find viden og værktøjer, der kan hjælper dig med dine målsætninger

Vi har udviklet og samlet en række anvendelig værktøjer og viden, med formålet om at inspirerer dig og gøre det lettere at nå dine målsætninger. Hos Wibergis Consulting anvender vi selv disse værktøjer, og har gjort dem intuitive for dig. Læs og lær også mere om den viden og metoder vi benytter i vores arbejde og få inspiration til dit arbejde med kunderne. 

Prøv at downloade værktøjerne eller læs vores artikler, det kan inspirere til udvikling i din virksomhed.

Gratis værktøjer

Guide til kundeanalyser

Guiden er til dig, der ønsker at starte med kundeanalyser eller bare ønsker inspiration til hvad udbyttet kan være.

5 loyalitets-drivere

En indsigt dannet på baggrund af analyser af 12.000 kunder – hvor vi har fremskaffet 5 parametre der er særligt vigtige for kundeloyaliteten.

Værdibaseret prissætning

Du bør hente dette værktøj hvis du har et produkt der differentiere sig fra konkurrencen. Værktøjet hjælper dig med at finde den helt rigtige pris.

Guide til messedeltagelse

Skal du deltage på messe – så er forberedelse et vigtigt element. Hent gratis værktøjet og bliv inspireret.

Viden

NPS - Net Promotor Score

NPS – Net Promotor Score er en god indikator for kundeloyaliteten i jeres virksomhed. Læs mere om metoden og hvordan vi kan hjælpe dig igang. 

Kundeloyalitet

Ved du hvor loyale dine kunder er? Vi giver dig tips til at øge kundeloyaliten. Det er et værdifuldt aktiv der kan hjælpe jer med at træffe beslutninger om jeres kunder. 

CES - Customer effort score

CES – Customer effort score er en god indikator for kundetilfredsheden i jeres virksomhed. Læs mere om metoden og hvordan vi kan hjælpe dig igang. 

Kommer snart mere

Vil du have hjælp til at anvende værktøjerne eller høre mere om vores metoder?

Vi assisterer dig gerne. Klik på knappen nedenunder og udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt.