Viden
Vidensunivers
En samling af information, indsigter, viden og ekspertise der er særligt relevant for danske virksomheder.


SMV:pro – Strategisk vækst for små og mellemstore virksomheder
Hvad er SMV? SMV:PRO er et centralt initiativ i Danmark, der er skræddersyet til at støtte små og mellemstore virksomheder (SMV’er) i deres vækst og udvikling. Med fokus på at fremme innovation, digitalisering og bæredygtig vækst tilbyder SMV:PRO en række

SMV: Grønne Kompetencer – Din vej til bæredygtig vækst
SMV: Grønne Kompetencer – Bæredygtig Udvikling for Fremtiden SMV: Grønne Kompetencer er et landsdækkende EU-støttet program designet til at hjælpe danske små og mellemstore virksomheder (SMV’er) med at omstille sig til en grønnere fremtid. Programmet tilbyder tilskud på op til

De nye ESG-rapporteringsstandarder for SMV’er: Alt, hvad du behøver at vide om VSME
Sådan forbereder du din virksomhed på den frivillige bæredygtighedsstandard I en tid, hvor bæredygtighed og gennemsigtighed er i højsædet, har EU introduceret en frivillig bæredygtighedsrapporteringsstandard rettet mod små og mellemstore virksomheder (SMV’er). Denne standard, kaldet VSME (Voluntary Sustainability Reporting Standard

CSRD – Forstå ESG-kravene
CSRD og ESG-kravene Er du klar til at navigere i de komplekse krav omkring CSRD og ESG? I denne artikel dykker vi ned i, hvordan din virksomhed kan drage fordel af at forstå og implementere disse vigtige koncepter. Vi guider

Klimakompasset – Din guide til bæredygtig forretningsudvikling
Sådan bruger du klimakompasset til din virksomheds fordel Er du klar til at tage din virksomhed til næste niveau med en bæredygtig strategi? På denne side finder du alt, hvad du behøver for at komme i gang med klimaregnskaber og

Strategi – ESG og forretningsudvikling for SMV’er
På denne side dykker vi ned i, hvordan en veldefineret strategi kan transformere din virksomhed og sikre, at du forbliver konkurrencedygtig i et stadigt skiftende marked. Vi udforsker også fordelene ved at implementere en ESG-strategi, der ikke kun opfylder kundernes

ESG for SMV’erne – alt du bør vide
ESG, et af de mest aktuelle emner inden for forretningsverdenen, har i de seneste år fået betydelig opmærksomhed. På trods af dets relevans, kan mange stadig føle sig forvirrede over, hvad ESG egentlig indebærer og om det rammer dem nu

Mestring af markedspositionering: De tre søjler i strategisk succes
Udforsk de tre kerne positioneringsstrategier – Operationel Excellence, Product Leadership & Customer Intimacy.

Business Model Canvas (BMC)
Ved at fylde hver af de ni byggesten ud, kan virksomheder identificere, hvad der er vigtigt for deres forretning

Betydningen af en tydelig retning for SMV’en
For at fastholde dine kunder må du kende din strategi og dine konkurrenter. Har du den rigtige strategi i forhold til dine konkurrenter, og fokuserer du tilstrækkeligt på, og anvender dine styrker aktivt? Der er tidligere lavet studier, som viser

Balanceret vækst i SMV’er
Inden i sætter gang i den ambidextrøse (to-håndet) virksomhed, og skubber gang i drift eller udvikling – hvad end der er ubalance af. Bør I overveje hvilken type balance, der passer til jeres virksomhed. Her skelnes overordnet mellem to typer,

Ansoffs vækstmatric
Ved at kombinere disse fire forskellige strategier kan virksomheder identificere muligheder for vækst og udvikling.

SWOT
Resultatet af SWOT-analysen kan bruges til at udvikle strategier og planer, der bygger på organisationens eller virksomhedens styrker og muligheder, samtidig med at man forsøger at tackle svagheder og trusler.

Service blueprints
Leder du efter tids- og omkostningsbesparelser, samtidigt med at du vil fastholde eller øge kundetilfredshed? – Overveje da Service blueprints

Sådan finder du den værdi du skaber for kunderne
Et anerkendt redskab til dette er Importance-Performance analysen udviklet af Martilla & James (1977) og optimeret med kvadranter af Lee (2008).

Kommerciel due diligence
I forbindelse med opkøb og eller salg af virksomheder, bliver der som regel gennemført en due diligence process for at vurdere risiko og afdække potentialer.

Experience Mapping
Vi ved alle sammen godt, hvorfor SUV biler er populære: Vi elsker at køre off-road – der tydeligvis kræver et 4-hjulstræk – når vi kører fra Marselis Boulevard til Frederiks Allé for at handle dagligvarer i Føtex.

CES – Customer effort score
Customer effort score er et simpelt og effektivt værktøj til at hjælpe dig med at forbedre dit produkt eller service

Biases
Kendskab til måden du, jeg og alle andre tænker på – eller hvordan vi kan være påvirket i vores tænkning – øger vores evne til at træffe gode beslutninger.

Kundeloyalitet
Kundeloyalitet er et vidt misforstået udtryk. Det er antaget at tilfredshed er lig med kundeloyalitet. Virkeligheden er, at kunder kan være tilfredse uden at være loyale.

Kundeplatformen
Vidste du, at der ligger et stort økonomisk potentiale i din kundeplatform? Et potentiale der sjældent er synliggjort eller arbejdes med at realiseres

NPS – Net Promoter Score
NPS – Net Promotor Score er en god indikator for kundeloyaliteten i jeres virksomhed. Læs mere om metoden og hvordan vi kan hjælpe dig i gang.