Hvis du er leder eller beslutningstager kan det være rart at kende disse
Hvad er bias?
Bias er en form for fordom. Det kan defineres som tendensen til at danne sig meninger om mennesker eller genstande baseret på ens overbevisning eller følelser. Vores fordomme er ofte ubevidste, men de kan også være bevidste.
På arbejdspladsen kan bias findes på mange forskellige måder.
En type bias er kognitiv skævhed. Kognitive skævheder er fejl i tænkning, der sker, fordi en person har en bestemt overbevisning eller holdning, der påvirker, hvordan de fortolker information. Når nogen træffer beslutninger, træffer de måske ikke den bedste beslutning på grund af deres kognitive skævheder.
Hvad er en fejlslutning?
En fejlslutning er en kognitiv skævhed, der påvirker den måde, vi træffer beslutninger på – der fører til fejl i beslutningstagen.
Der er to typer skævheder:
- Systematisk: disse skævheder er forårsaget af den måde, den menneskelige hjerne er forbundet med og kan korrigeres med træning eller uddannelse.
- Tilfældig: disse skævheder er forårsaget af tilfældige fejl i, hvordan vi behandler oplysninger og kan ikke rettes.
10 biases, effekter og fejlslutninger der på virker os alle
Ønsker du at starte udvikling der giver mening får kunder og virksomheden samtidigt? Klik her: Kundeudvikling